“客服”突然来电，告诉你因操作失误，不慎帮你开通了平台账户会员，如不取消，将持续扣除会员费，你会怎么办？近日，杨女士就接到了这样的电话，因害怕被持续扣费，杨女士按照“客服”指引操作，结果被骗18000多元。
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“酷米粒”涉嫌诈骗，已被法院判决
11月7日，杨女士在家中接到一通电话，对方自称是“米粒”平台客服，询问其在平台上购买的产品有无收到、产品是否好用，当杨女士回答后，对方称由于客服操作失误，不小心将杨女士账号开通了会员，需要将其会员取消，不取消的话会持续扣除会员费。听到“客服”善意提醒，杨女士当即表示要取消该会员。
扶大派出所民警林焕鑫：“因为对方客服确实仔细说出了杨某在该平台上购买的相关产品，因此，杨某才认为其是官方客服，才一步一步相信他的话，杨某按照该客服的指令一步一步操作，将自己的银行卡号输入到小程序的平台中，（直到）发现自己的18000多元被转走了，杨某才意识到自己被诈骗，于是通过110报警。”
民警提醒，诈骗分子通过非法渠道获取网购买家信息，广大市民在接到自称客服的电话时，请勿轻易相信，如有疑问要第一时间通过官方网站进行确认，避免财产损失。
扶大派出所民警林焕鑫：“近期诈骗电话比较多，群众应该提高警惕性，不贪心，不转账。如果遇到陌生电话关于转账、金钱等问题的，一律视为诈骗。同时如果不慎被诈骗的话，请各位群众保存好相应的图片、视频资料等，及时拨打110电话进行报警。”