暴雪已正式向玩家致歉，承认其最新的 小小魔兽 补丁“未能达到我们的标准”。
在昨晚发布于 Reddit 和社交媒体的简短致歉声明中，团队承认 小小魔兽 patch 12.0.5 的发布“打扰了你们的游戏时间，并引起了合理的挫败感”，并表示正在“夜以继日地工作”以解决新补丁带来的问题。
小小魔兽 patch 12.0.5 引入了全新的捉迷藏模式、钓鱼玩法以及更多提升装备等级的 PvE 内容，但该补丁发布后在社区中几乎引发了一致的负面评价。例如，地图依然会显示寻找者藏匿的位置，暴雪也同样忘记关闭追踪人形生物（Track Humanoids）技能。此外，还有大量关于游戏崩溃、职业重做（如邪恶天赋的改动）“笨拙”以及奖励“平庸”的反馈。一位玩家将这些问题总结为：“新内容实际上只是在让你发现自己的职业哪里坏了。”情况相当糟糕。
“自发布以来，团队一直在夜以继日地工作，以稳定游戏并修复玩家遇到的最严重问题：请查看我们此处的热修更新，以及关于 Bonus Roll 问题的此处和此处的帖子。”暴雪写道。
“团队正在从这次发布中吸取教训，以确保此类事件不再发生。我们也将更加努力地在发布未达预期时进行公开、早期且频繁的沟通：包括我们正在处理的已知问题、已推送的修复程序，以及在问题解决过程中对社区有用的任何其他信息。”
“我们深爱这款游戏，并与你们并肩作战。我们会做得更好。”
尽管玩家们大体上接受了道歉，但许多评论者指出，这些问题在补丁于公开测试服务器（PTS）上线时就已经被发现，但在推送到正式服之前似乎完全没有得到解决。
“我不明白的是，其中一些 Bug 在 3 周多前就在 PTR 上被报告过了，”其中一位玩家表示。“有些 Bug 简直显而易见，比如捉迷藏模式中可以跑出墙外。到底是谁在什么样的情况下批准让这些内容上线的？流程中不可能没有人提出‘嘿，伙计们，我们还有很多问题，需要再推迟一两周’。”
“说实话，从这次事件中能学到什么过去 20 年游戏生命周期里没学到的新教训吗？”另一位玩家问道。
“如果能找回最近游戏中缺失的‘暴雪打磨品质’，我宁愿补丁周期慢一点，”另一名玩家说道，随后还有人调侃道：“我很期待下次补丁发布时你们的道歉。毕竟这已经成为传统了。”
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【来源：ign】